1. Mihin tämä seloste liittyy
Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua Kuljetuspalvelu A. Rämö Oy. Seloste on laadittu lain esteettömyysvaatimuksista (685/2023) mukaisesti.
Tavoitteemme on tehdä palvelustamme mahdollisimman saavutettava kaikille käyttäjille. Pyrimme noudattamaan kansainvälistä saavutettavuusstandardia WCAG 2.1 tasolla AA sekä soveltuvaa eurooppalaista standardia EN 301 549.
2. Vaatimustenmukaisuuden tila
Tämä verkkopalvelu täyttää osittain vaatimukset lain esteettömyysvaatimuksista (685/2023) mukaisesti.
Arvio perustuu sisäiseen itsearviointiin — palvelulle ei ole vielä teetetty ulkopuolisen tahon WCAG-auditointia. Emme siis väitä täyttävämme vaatimuksia täysin, vaan kerromme parhaan tämänhetkisen arviomme. Havaitut puutteet korjataan heti kun ne tulevat esiin, ks. kohta 3.
3. Ei-saavutettava sisältö
Palvelussa ei ole tällä hetkellä tunnistettuja saavutettavuuspuutteita.
Tämä perustuu sisäiseen itsearviointiin, ei ulkopuolisen tahon auditointiin — emme ole vielä teettäneet kattavaa WCAG-tarkastusta. Jos huomaat puutteen, kerro siitä meille (ks. kohta 4): korjaamme sen ja päivitämme tämän selosteen heti, kun asia on selvitetty.
4. Palaute ja yhteystiedot
Huomasitko saavutettavuuspuutteen tai tarvitsetko sisältöä saavutettavammassa muodossa? Ota yhteyttä — vastaamme pyynnöistä kahden viikon kuluessa.
- Sähköposti:
- asiakaspalvelu@kuljetusramo.fi
- Puhelin:
- 040 845 8550
Jos emme pysty ratkaisemaan asiaa, ohjaamme sinut tarvittaessa valvontaviranomaisen puoleen (ks. kohta 5).
5. Valvontaviranomainen
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai palvelu ei vastaa saavutettavuusvaatimuksiin, voit ottaa yhteyttä valvontaviranomaiseen tai tehdä ilmoituksen saavutettavuuspuutteesta.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320, 00059 Traficom
saavutettavuusvaatimukset.fi — ohjeita ja ilmoituslomake
Huom: valvontaviranomainen voi vaihdella palvelun tyypistä riippuen. Tarkista ajantasainen tieto osoitteesta saavutettavuusvaatimukset.fi.
Saavutettavuusseloste on laadittu elokuussa 2026. Arvioimme saavutettavuuden tilaa säännöllisesti ja päivitämme selosteen tarvittaessa. Kysymyksissä ota yhteyttä: asiakaspalvelu@kuljetusramo.fi
